BBVA GlobalNet

El Portal Comparte de BBVA

El Portal Comparte ha sido uno de los desarrollos más importantes e innovadores realizados para BBVA. En este caso, su novedad radica en la utilización de las herramientas colaborativas relacionadas con la web 2.0, donde todos los usuarios colaboran y comparten la información para construir una comunidad donde es más fácil trabajar gracias a la tecnología y correcta gestión del conocimiento.

Un conjunto de herramientas web

El Portal Comparte se compone de un conjunto de herramientas que sirven como vehículo de comunicación real entre los equipos de trabajo, y entre las que destacan:

• Comunidad, un listado que permite conocer los datos de cada uno de los usuarios.
• Módulo de gestión de proyectos, para incluir aquellos proyectos que está desarrollando el grupo de trabajo, además permite recoger los avances que se vayan produciendo.
• Herramientas de comunicación, para la compartición de documentos o la comunicación a través de videoconferencias.
• Gestor Documental, para introducir o buscar documentos de todo tipo: informes, mejores prácticas, páginas web, boletines, artículos, …
• Sistema de alertas que permite a sus usuarios estar informados en todo momento de las novedades en los diferentes módulos del portal.
• Encuestas, para conocer la opinión de otros usuarios sobre un tema propuesto.
• Ideas, un lugar donde colgar y compartir ideas innovadoras.

En definitiva, con el Portal Comparte se ha creado una nueva forma de gestionar el conocimiento dentro de las organizaciones y como consecuencia aumenta la productividad de los equipos de trabajo.