Ayuntamiento de Barcelona


Implantación TPV PC para el pago de sanciones vía PDA´s en el Ayuntamiento de Barcelona

Cliente: Ayuntamiento de Barcelona
Año: 2006

Descripción:

Barcelona es una de las ciudades más turísticas de la península, recibiendo a lo largo del año más de 4 millones de visitantes, de los cuales un gran porcentaje corresponden a turistas extranjeros.

Uno de los principales problemas que se presentaba en la Ciudad Condal, respecto al cobro de multas, era la cantidad de impagos de sanciones de tráfico provenientes de los turistas extranjeros.

Por otro lado, el tiempo que transcurría entre la imposición de la multa y el cobro de las misma era de al menos dos meses, con los consiguientes gastos y pérdida de liquidez que esto suponía para el Ayuntamiento.

Una vez implantada la solución de recaudación de multas on line a través de PDA en el Ayuntamiento de Barcelona, el cobro de multas es inmediato, por lo que en el caso de turistas extranjeros, los agentes tiene la potestad de inmovilizar el vehículo hasta que no efectúa el pago. Además, el ingreso de la multa correspondiente está disponible en las arcas municipales en tan sólo dos días, por lo que el tiempo de cobro se reduce drásticamente y conlleva una reducción de costes para el Ayuntamiento.

Respecto a las mejoras producidas en el área administrativa del Ayuntamiento, se ha conseguido agilizar las gestiones, ya que los cobros correspondientes a las multas se ingresan directamente en el sistema de contabilidad, con lo que evita errores producidos por el personal administrativo.


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